Vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire le risque de dangers et de dommages quand une tempête de grêle est prévue.

• Si possible, garez votre auto, véhicule récréatif ou autre à l’abri, dans une remise ou un garage.
• Grêle et forts vents vont souvent de pair. Mettez à l’abri les articles (comme les meubles de jardin et les jouets qui sont dehors) pour éviter que des vents violents ne les transforment en projectiles.
• Faites rentrer vos animaux de compagnie dans la maison ou dans un endroit couvert pour leur sécurité.
• Dès que la grêle commence à tomber, mettez fin aux préparatifs de protection et dépêchez-vous de rentrer.

Au début de la tempête de grêle, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger et réduire les risques.

• La sécurité passe avant tout : rentrez à l’intérieur.
• Choisissez un endroit à une distance sécuritaire des fenêtres, des portes vitrées et des puits de lumière pour attendre que la tempête passe. Ce conseil est aussi valable pour vos animaux de compagnie.
• Fermez les rideaux et les stores pour une protection supplémentaire.
• En cas de panne de courant, fermez les appareils ménagers pour réduire le risque de surtension quand l’électricité sera rétablie.
• Si vous êtes en voiture pendant une tempête de grêle, il est tout aussi important de vous protéger. Abritez-vous dans un endroit couvert comme une station-service ou un stationnement couvert en attendant que la tempête passe.
• Si vous le pouvez, garez votre véhicule de façon que les grêlons frappent surtout le pare-brise qui est souvent renforcé, contrairement aux vitres latérales et à la lunette arrière.

L’intensité des tempêtes de grêle varie. Certains grêlons ont la taille de petits pois et d’autres sont gros comme des pamplemousses. Peu importe la taille des grêlons, certains aspects doivent être pris en considération après le passage de la tempête :

• Après la tempête, vous pouvez commencer à nettoyer ou à constater les dommages, si les conditions le permettent.
• Si l’électricité a été coupée, prenez soin de fermer les appareils électroniques et ménagers pour prévenir les dommages causés par une surtension.
• Si vous détectez une fuite de gaz, fermez les robinets dans votre maison et communiquez avec la société d’énergie.
• Si des biens sont endommagés, prenez des photos pour les besoins de la réclamation d’assurance.
• Gardez les reçus de nettoyage ou d’autres frais liés à la tempête de grêle.
• Communiquez avec TD Assurance pour faire une réclamation.

Vous souhaitez faire une réclamation ou simplement obtenir des solutions après une tempête de grêle? Nous sommes à votre disposition.

Vous pouvez joindre l’un des experts en sinistres serviables de TD Assurance en composant le 1-866-848-9744, en tout temps, tous les jours. Selon les circonstances et sous réserve de votre couverture d’assurance, nous pouvons dépêcher des services d’urgence pour vous fournir des solutions afin de limiter les dommages et d’assurer votre sécurité.

Les centres de conseils clients de TD Assurance peuvent aussi répondre à vos questions sur la couverture d’assurance. Les clients actuels de MonAssurance TD sont invités à cliquer ici pour ouvrir une session et clavarder en toute sécurité avec l’un de nos experts en sinistres.

Vous pouvez aussi nous appeler au 1-877-777-7136, de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 16 h le samedi.